1. 什么是Egglad.com？

Egglad.com是免费综合游戏及购物网站，率先体现全新游戏商贸(G-commerce) 这个概念。网站完全免费，建立一个游戏平台予全球玩家社群，交朋结友。与此同时，在尽情玩游戏之馀，赢取游戏积分，兑换成点数，可以换取购物折扣在网上购物，最多可免费换购货品而不费一文；参加网上即日抽奖，换取现金奖，还可用来进行其他指定活动。

2. 什么是“即日点数”和“累积点数”?

“即日点数”顾名思义就是指玩家在即日赢取的点数，可用作换购即日抽奖券，而在该天完结时所有尚馀的“即日点数”会自动拨至“累计点数”。

3. 怎样可以赚取点数呢?

选玩任何游戏点可获取点数。鉴於不同游戏的难度有别，我们采用了一个兑换系统以标准化点数，即游戏难度越高，兑换标准也会相应提高。除玩游戏外，您还可通过我们的推荐友人计划获得额外点数奖赏，又或者在特选游戏中取得高手排名；参予其他指定活动等。所有赚取的即日点数，将於翌日拨至累积点数，换取商品拆扣或作注开局对赛。

4. 我在游戏中得分高，是否点数都会高？

不一定，这倒视乎您所完成游戏的难度级别。如游戏被评定为高难度级别，则得分可兑换到较高点数，反之点数较少。

5. 即日点数何时计到累积点数？

当天24小时后。

6. 玩家排行怎样得来的？

所有玩家会员的游戏得分都有记录下来。您在Egglad.com上的排名是根据您的游戏得分／点数而定，而您的每天、每周和每月排名都可在图表上检视。您可选择与友人对比排名，或查找在所有游戏中的排名。网站总计十大玩家的名称和点数同时在此显示。

7. 怎样介绍友人？

到我的账号＞推荐好友。输入朋友的Email，或从其它免费邮箱，汇入电邮地址。每个成功注册，您可获500点数奖赏。

8. 什么是“战局对赛”？

让您设置游戏局，与其它会员对赛，倍增点数。本网站开发了一个公正公平的开局对赛的平台，让玩家互相切磋，增加游戏趣味性。要新增战局，先完成游戏，输入下注点数，再输入有效时限（1-7天）。在指定期限内，开局和挑战者可无限次玩该游戏，最高得分者可将下注点点数全数拿下。

9. 怎样新增战局呢？

到“战局对赛”，阅读战局规则后，在“新増战局”的下拉窗体中选取游戏，然后输入下注点数和有效期；到“我的战局”，你可检视自己开设的战局。或： 选定游戏。在游戏开始前，在游戏画面下，点击“战局”然后输入下注点数和有效期。您在有效期内的最高得分会与您的挑战者比较，较高分者胜出，全取点数。

10. 我怎样应战、参与别人开设的战局？

到“战局对赛”>“公开战局”，选取游戏和战局，点击“接受”；游戏战局开始后，你当天在该游戏的最高得分（游戏次数不限）会跟挑战者作比较，得分较高一方（胜出者）将全取押下点数。

11. 战局的有效期多久？

当开设你的战局时，你可自由设定战局有效期，最长为7天。

12. 假设我已接受挑战并在游戏战局中取得较高得分，是否指我已胜出？

不一定。只要还没超出24小时的竞赛时限，对方还可争取于时限结束前取得比你更高的得分。

13. 怎样参加抽奖？

你可以即日点数换取抽奖券：奖金/奖品的价值视乎奖券所需点数而定，换言之，奖券所需点数越高，奖金/奖品的价值相应越高。奖券兑换额分别为100及500点，而奖金/奖品值分别为US$10、US$20 和某一指定游戏单机（目前游戏单机只限美国会员）。

14. 抽奖券有没有兑换上限？

只要即日点数足够，你可随意兑换不同点数和数量的奖券。

15. 怎样收取现金奖？

我们会以PayPal账号缴付现金奖（美元）；如你没有PayPal，可到 www.paypal.com 开启免费的个人账户。

16. 怎様以点数换购商品呢？

点击计分板旁的"兑换" 到购物页后，你可看见你可换购的Egglad商品清单，包括产品说明、标价（美元）和折实价（美元）。你将获得折扣的任何产品最多到25％。

17. 是不是免费送货？

对，设免费送货服务，但需先确认你的邮寄地址。

18. 我需要安装软件/硬件吗？

大部分游戏是以Flash编写的，因此你的PC需预置Macromedia Flash Player。还没有的，可到 Adobe.com 下载和安装。我们同时建议使用Microsoft IE 及开启你的扬声器。